Điều khoản và Điều kiện

Cập nhật lần cuối: Tháng 9 năm 2026

Các điều khoản này áp dụng cho các báo giá do Altera phát hành và cho các đơn hàng chúng tôi chấp nhận để cung cấp linh kiện điện tử. Chúng mô tả cách một cuộc hỏi giá trở thành đơn hàng, chúng tôi tính phí gì và khi nào, cách vận chuyển hàng hóa, và những gì xảy ra nếu có sự cố. Vui lòng đọc chúng trước khi đặt hàng; nếu có điểm nào không rõ, hãy viết cho chúng tôi trước khi xác nhận.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách yêu cầu báo giá, gửi đơn mua hàng hoặc chấp nhận lô hàng từ Altera, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Trong trường hợp bạn đặt hàng thay mặt cho một công ty, bạn xác nhận rằng bạn được ủy quyền ràng buộc công ty đó.

Những điều khoản này áp dụng trừ khi chúng tôi đã đồng ý các từ ngữ khác nhau trong một tài liệu đã ký. Nơi các điều khoản của chúng tôi và đơn đặt hàng mua của bạn xung đột, các điều khoản này áp dụng trừ khi chúng tôi đã chấp nhận từ ngữ của bạn bằng văn bản. Chúng tôi có thể từ chối bất kỳ câu hỏi hay đơn đặt hàng nào tùy ý.

2. Sản phẩm và Dịch vụ

Nhà phân phối độc lập của logic lập trình Altera và các thiết bị cấu hình liên quan. Chúng tôi mua từ các kênh ủy quyền và từ thị trường tự do, và cung cấp cho các doanh nghiệp để sử dụng trong sản phẩm và quy trình của chính họ.

2.1 Thông tin sản phẩm

Số bộ phận, mô tả, loại bao bìa và dữ liệu kỹ thuật được cung cấp như nhận từ nhà sản xuất hoặc từ nhà cung cấp của chúng tôi. Chúng tôi truyền đạt thông tin này trên cơ sở thiện chí, nhưng chỉ dành cho mục đích nhận dạng và hướng dẫn. Nó không phải là thông số kỹ thuật bạn có thể dựa vào thay cho tài liệu đã xuất bản của nhà sản xuất, và bạn chịu trách nhiệm xác nhận rằng một bộ phận phù hợp với ứng dụng và quy trình của bạn.

2.2 Tính xác thực

Mọi lô hàng đến đều được kiểm tra so với nhãn hiệu và tham chiếu gói bìa của nhà sản xuất, và một mẫu từ lô được đưa qua kiểm tra điện. Đây là cách chúng tôi xác lập rằng vật liệu khớp với số bộ phận chúng tôi quảng cáo trước khi được cung cấp cho bán hàng.

Nếu bạn cần tài liệu để lưu trữ chất lượng của riêng mình, chứng chỉ chứng nhận có thể được cung cấp kèm theo đơn đặt hàng khi yêu cầu. Nơi một bộ phận được cung cấp trong bao bì của nhà sản xuất, chúng tôi không mở bao bì đó trừ khi kiểm tra hoặc kiểm tra yêu cầu, và chúng tôi cho bạn biết khi nó đã được mở.

2.3 Tính sẵn có

Số lượng hiển thị trên trang web này chỉ ra kho hàng chúng tôi giữ hoặc dự kiến giữ, và chúng thay đổi trong ngày. Danh sách là lời mời để hỏi, không phải lời mời bán, và nó không giữ lại vật liệu. Kho được phân bổ khi chúng tôi xác nhận đơn đặt hàng, và tính sẵn có được xác nhận tại điểm đó thay vì khi câu hỏi được gửi.

3. Báo giá và Đơn hàng

3.1 Yêu cầu báo giá

Một yêu cầu báo giá có thể được gửi qua biểu mẫu trên trang này, qua email, hoặc qua đơn đặt hàng trực tiếp đến bàn bán hàng của chúng tôi. Để trích giá chính xác, chúng tôi cần số linh kiện của nhà sản xuất, số lượng đơn hàng, bất kỳ mã ngày hoặc ưu tiên bao bì yêu cầu nào, và quốc gia đích đến. Chúng tôi nhắm đến việc trả lời các câu hỏi trong giờ làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00 đến 18:00 giờ Hong Kong.

Báo giá nêu tên linh kiện, giá, số lượng và thời hạn hiệu lực. Chúng chỉ có hiệu lực trong thời gian nêu, và giá có thể được điều chỉnh nếu báo giá đã hết hạn hoặc thị trường của linh kiện thay đổi trước khi chúng tôi xác nhận đơn hàng.

3.2 Xác nhận đơn hàng

Một đơn hàng chỉ tồn tại khi chúng tôi phát hành xác nhận đơn hàng bằng văn bản hoặc hóa đơn proforma. Một đơn đặt hàng mà bạn gửi là một đề nghị, mà chúng tôi có thể chấp nhận hoặc từ chối toàn bộ hoặc một phần. Chúng tôi cũng có thể từ chối một đơn hàng sau khi xác nhận nếu vật liệu không có sẵn hoặc nếu có vấn đề tuân thủ xuất hiện, trong trường hợp đó bất kỳ số tiền nào bạn đã trả cho những hàng hóa đó sẽ được hoàn lại.

3.3 Số lượng đơn hàng

Không có số lượng đơn hàng tối thiểu. Chúng tôi sẽ chấp nhận đơn hàng cho một đơn vị, và chúng tôi không từ chối các yêu cầu nhỏ.

Những gì thay đổi với kích thước là xử lý thay vì tính đủ điều kiện. Một đơn đánh giá 1 đến 10 đơn vị được chọn và giao hàng như một lần, và thường là cách đúng để kiểm tra một linh kiện trước khi cam kết nhiều hơn. Một lô nhỏ 11 đến 100 đơn vị được xử lý tương tự, với số lượng được kiểm tra so với kho trước khi chúng tôi xác nhận. Một đơn sản xuất 101 đến 1.000 đơn vị được lập kế hoạch là một lô hàng theo lịch, và chúng tôi có thể xác nhận thời gian giao hàng thay vì giao trong cùng tuần. Một đơn hàng thể tích 1.000 đơn vị trở lên được báo giá với giá thể tích, và chúng tôi thỏa thuận lịch giao hàng bằng văn bản vì vật liệu ở quy mô đó thường được phân bổ thay vì giữ trên kệ.

4. Giá cả Và Thanh toán

4.1 Giá cả

Giá được nêu theo đơn vị bằng đô la Mỹ trừ khi trích dẫn nói khác, và chúng không bao gồm phí vận chuyển, bảo hiểm, thuế quan và bất kỳ thuế địa phương nào. Giá theo đơn vị phụ thuộc vào số lượng, bao bì và thị trường tại thời điểm trích dẫn, nên giá cho một số lượng không chuyển sang số lượng khác. Nơi phát sinh phí hải quan hoặc thuế ở quốc gia đích đến, chúng là trách nhiệm của người mua.

4.2 Phương thức Thanh toán

Chúng tôi chấp nhận những gì sau:

• chuyển khoản ngân hàng (T/T), là phương thức tiêu chuẩn cho đơn hàng sản xuất;
• thanh toán thẻ, có sẵn cho đơn hàng mẫu và lô nhỏ;
• PayPal, cũng có sẵn cho đơn hàng mẫu và lô nhỏ.

Hóa đơn được phát hành bằng đô la Mỹ trừ khi đã thỏa thuận bằng văn bản với một loại tiền tệ khác.

4.3 Điều khoản thanh toán

Thanh toán phải thực hiện theo như đã nêu trong xác nhận đơn hàng hoặc hóa đơn proforma. Nếu chúng tôi chưa thỏa thuận một sắp xếp cụ thể, hàng hóa sẽ được giải phóng ngay khi các khoản thanh toán đã được hoàn tất. Bất kỳ khoản phí ngân hàng nào do bên trung gian hoặc ngân hàng gửi gây ra đều thuộc trách nhiệm của người trả tiền, và hàng hóa chỉ được vận chuyển khi toàn bộ số tiền hóa đơn đã được nhận.

5. Vận chuyển và Giao hàng

Chúng tôi vận chuyển bằng courier express, bằng hàng không và bằng đường biển, và phương thức được chọn bởi bạn khi đơn hàng được xác nhận. Thời gian vận chuyển được trích dẫn cho bạn mang tính chất tham chiếu thay vì đảm bảo, vì chúng phụ thuộc vào lịch trình của hãng vận chuyển, thủ tục hải quan và điểm đến. Quyền sở hữu và rủi ro chuyển giao như được quy định trong tài liệu của chúng tôi Chính sách vận chuyểnvới bao gồm đầy đủ việc đóng gói, theo dõi, bảo hiểm và khiếu nại giao hàng, và là một phần của các điều khoản này.

6. Trả lại và Hoàn tiền

Nếu vật liệu được cung cấp không khớp với đơn hàng đã xác nhận, chúng tôi sẽ khắc phục ngay. Vì các thành phần nhạy cảm với việc xử lý và lưu trữ khi chúng rời khỏi sự kiểm soát của chúng tôi, các yêu cầu trả lại chỉ được chấp nhận khi chúng đã được chúng tôi đồng ý trước. Các lý do cho phép một yêu cầu trả lại, điều kiện vật liệu phải đáp ứng và cách xử lý hoàn tiền và thay thế được nêu chi tiết trong chính sách trả lại của chúng tôi Chính sách Trả lại và Hoàn tiềnmà là một phần của các điều khoản này

7. Bảo hành và Trách nhiệm

7.1 Bảo hành sản phẩm

Chúng tôi bảo hành hàng hóa cung cấp khớp với số liệu linh kiện ghi trên xác nhận đơn hàng, số lượng trên hóa đơn và dấu hiệu nhà sản xuất cùng mã bao bì được ghi nhận khi kiểm nhập. Nếu lô hàng giao không đạt bảo hành đó, nghĩa vụ của chúng tôi là thay thế hàng hoặc hoàn tiền đã thanh toán, theo lựa chọn của chúng tôi.

Bạn nên kiểm tra hàng khi nhận và báo cáo bất kỳ sai lệch nào cho chúng tôi trong vòng 14 ngày kể từ khi giao hàng, để chúng tôi có thể xác minh khi thông tin còn mới. Các báo cáo sau thời hạn đó khó giải quyết vì hàng đã nằm trong kho và quy trình xử lý của bạn một thời gian, và chúng tôi có thể không thể chấp nhận.

7.2 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi luật pháp cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại phát sinh từ đơn hàng chỉ giới hạn ở giá tiền đã thanh toán cho hàng hóa gây ra khiếu nại đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất lợi nhuận, mất sản lượng, chi phí làm lại, chi phí mua thay thế hoặc bất kỳ khoản lỗ gián tiếp hoặc hệ quả nào, dù phát sinh như thế nào.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc hỏng hóc hoặc chậm trễ gây ra bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, như được mô tả trong phần 10.

7.3 Kiểm tra và Tương thích

Phụ kiện được cung cấp theo thông số kỹ thuật được xuất bản của nhà sản xuất, và là trách nhiệm của bạn để xác nhận rằng một bộ phận phù hợp về mặt điện, cơ khí và nhiệt độ cho thiết kế và quy trình lắp ráp của bạn. Chúng tôi có thể cung cấp số lượng mẫu để bạn có thể kiểm tra một bộ phận trước khi cam kết với khối lượng sản xuất; chúng tôi không cam kết rằng một bộ phận sẽ hoạt động trong một mạch hoặc hệ thống cụ thể.

8. Sở hữu trí tuệ

Tên nhà sản xuất, số phụ kiện, tài liệu hướng dẫn và bất kỳ thương hiệu nào được tái hiện trong báo giá, xác nhận đơn hàng hoặc trên trang web này đều thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được sử dụng để xác định hàng hóa. Không có gì trong một đơn hàng chuyển giao bất kỳ quyền nào trong vật liệu đó cho bạn.

Nội dung của trang web này (văn bản, bố cục và đồ họa, ngoài tài liệu của nhà sản xuất) thuộc về Altera và không được sao chép hoặc đăng lại mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.

9. Tuân thủ Xuất khẩu

Một số mạch tích hợp nhất định chịu sự kiểm soát xuất khẩu và hạn chế tái xuất khẩu tại các khu vực tài phán nơi chúng được lưu giữ hoặc vận chuyển. Bằng việc đặt hàng, bạn xác nhận sẽ tuân thủ các quy định xuất khẩu, nhập khẩu và trừng phạt áp dụng cho quốc gia của bạn và điểm đến của hàng hóa, và hàng hóa sẽ không bị chuyển hướng sang mục đích sử dụng, người dùng cuối hoặc điểm đến bị cấm.

Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin về mục đích sử dụng cuối cùng hoặc bên nhận hàng cuối cùng của đơn hàng trước khi giao hàng, và có thể từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu không thể xác nhận giao dịch tuân thủ các quy định kiểm soát hiện hành.

10. Bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ hoặc không thực hiện do những hoàn cảnh vượt ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm việc phân bổ hoặc ngừng sản xuất của nhà sản xuất, gián đoạn vận chuyển, hành động hải quan, đình công công nghiệp, sự kiện tự nhiên, hoặc thất bại của nguồn điện và truyền thông.

Khi sự kiện đó ảnh hưởng đến đơn hàng, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời và thống nhất lịch trình điều chỉnh. Nếu sự kiện kéo dài, hai bên có thể hủy phần đơn hàng bị ảnh hưởng và chúng tôi sẽ hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào bạn đã thanh toán cho hàng hóa chưa được giao.

11. Quyền riêng tư

Chúng tôi xử lý thông tin liên hệ và chi tiết đơn hàng bạn cung cấp theo Chính sách riêng tư, giải thích những gì chúng tôi thu thập, lý do lưu giữ và thời gian lưu giữ. Chúng tôi Chính sách Cookie bao gồm những gì trang web này lưu trữ trên thiết bị của bạn.

12. Giải quyết tranh chấp

12.1 Luật điều hành

Các điều khoản này và bất kỳ đơn hàng nào được đặt dưới chúng đều được quy định bởi pháp luật của Vùng Hành chính Đặc biệt Hồng Kông.

12.2 Giải quyết tranh chấp

Nếu tranh chấp phát sinh, cả hai bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thảo luận giữa những người đã xử lý đơn hàng, và sau đó qua đại diện cấp cao của mỗi bên, trước khi bên nào đưa vấn đề đó xa hơn. Nếu điều đó không giải quyết được, tranh chấp sẽ được chuyển đến tòa án của Hồng Kông, sẽ có thẩm quyền độc quyền.

13. Sửa đổi

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi giao dịch, trong chính sách hoặc trong luật pháp. Phiên bản được xuất bản trên trang này vào thời điểm bạn đặt đơn hàng là phiên bản áp dụng cho đơn hàng đó. Ngày ở đầu trang cho thấy khi nào nó được sửa đổi lần cuối.

14. Thông tin liên hệ

Các câu hỏi về các điều khoản này, hoặc về đơn hàng đang tiến hành, nên được gửi đến bàn bán hàng của chúng tôi. Vui lòng trích dẫn số xác nhận đơn hàng để chúng tôi có thể tìm file nhanh chóng:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: +852 63075844
• Địa chỉ: Phòng 5 28 Tầng Trung tâm Thương mại Ho King 2-16 Fa Yuen Street Mongkok Kowloon 999077 HongKong