Chính sách riêng tư
Những gì chúng tôi thu thập khi bạn hỏi hoặc đặt hàng, lý do chúng tôi giữ nó, và cách sửa hoặc xóa nó.
Cập nhật lần cuối: Tháng 9 năm 2026
Nhà phân phối độc lập các linh kiện logic lập trình được Altera: FPGA, CPLD, SoC FPGA và thiết bị cấu hình, được cung cấp từ kênh phân phối ủy quyền, kênh nhà máy chính hãng và kho hàng môi giới đã được kiểm duyệt. Chính sách này áp dụng cho altera-chips.com và cho các yêu cầu báo giá, báo giá và đơn hàng thông qua website. Chính sách giải thích loại dữ liệu cá nhân nào chúng tôi lưu giữ, nguồn gốc của chúng, ai có quyền xem và những yêu cầu bạn có thể gửi tới chúng tôi. Chúng tôi Chính sách Cookie bao gồm việc lưu trữ được thiết lập bởi trình duyệt của bạn và nằm song song với trang này.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập hai loại dữ liệu cá nhân: những gì bạn gõ vào biểu mẫu, và những gì máy chủ ghi lại khi yêu cầu của bạn được xử lý.
1.1 Thông tin bạn cung cấp
Khi bạn gửi yêu cầu báo giá, tin nhắn liên hệ hoặc câu hỏi sản phẩm, chúng tôi nhận được các trường mà bạn điền vào. Thực tế đó là tên công ty của bạn, tên liên hệ, địa chỉ email và số điện thoại, tin nhắn chính nó, số linh kiện và số lượng bạn liệt kê, và địa chỉ giao hàng nơi đơn hàng đang được chuẩn bị.
Bạn tự quyết định những thông tin cần gửi. Các trường chỉ được điền đầy đủ theo mức độ bạn cung cấp, tuy nhiên chúng tôi khó có thể lập báo giá nếu thiếu địa chỉ liên hệ và danh sách linh kiện.
1.2 Thông tin được thu thập tự động
Bên ngoài những gì bạn gõ, máy chủ web của chúng tôi ghi nhật ký từng yêu cầu. Bản ghi tiêu chuẩn giữ địa chỉ IP từ đó yêu cầu đến, thời gian nó đến, trang được yêu cầu và chuỗi trình duyệt mà trình duyệt của bạn gửi.
Trang web cũng đặt một lượng nhỏ bộ nhớ đệm trình duyệt. Các danh mục chúng tôi sử dụng, mỗi cái làm gì và cách rút lui lựa chọn của bạn được nêu ra trong phần Chính sách Cookie; biểu ngữ đồng ý trên lần truy cập đầu tiên của bạn là nơi lựa chọn đó được thực hiện.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Dữ liệu chúng tôi lưu giữ chỉ được sử dụng cho các mục đích dưới đây và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác:
- để trả lời câu hỏi và tương tác với bạn về nó;
- để chuẩn bị báo giá, xác nhận đơn hàng và sắp xếp thực hiện;
- để lưu giữ hồ sơ thương mại của những gì đã được trích dẫn, bán và vận chuyển;
- để giữ an toàn cho trang web, điều tra lưu lượng truy cập lạm dụng và chẩn đoán lỗi.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu từ câu hỏi cho quảng cáo không liên quan, và chúng tôi không xây dựng hồ sơ cho người truy cập từ đó.
3. Cơ sở pháp lý để xử lý
Theo quy định của luật bảo vệ dữ liệu, chúng tôi dựa vào các cơ sở sau:
- Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để báo giá, bán và giao hàng các linh kiện bạn hỏi về, bao gồm sắp xếp vận chuyển.
- Lợi ích hợp pháp: trả lời các câu hỏi trước khi có bất kỳ hợp đồng nào, giữ cho trang web và máy chủ của nó an toàn, và duy trì hồ sơ hoạt động thương mại.
- Nghĩa vụ pháp lýGiữ lại và sản xuất hồ sơ thương mại nơi thuế quan hoặc các quy tắc khác yêu cầu.
- Đồng ý: cho bất kỳ danh mục cookie nào ngoài cái cần thiết, mà bạn có thể rút lại bất cứ lúc nào qua biểu ngữ hoặc cài đặt trình duyệt.
4. 4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi chia sẻ chỉ những gì cần thiết cho việc hỏi han hoặc đặt hàng. Các bên có thể nhận dữ liệu cá nhân là:
- Vận chuyển viên và môi giới hải quan, nơi họ cần tên, địa chỉ và số liên hệ để di chuyển đơn hàng và thông quan;
- Các nhà cung cấp email và phân tích dữ liệu vận hành một phần trang web này, theo chỉ đạo của chúng tôi;
- Cơ quan và cơ quan quản lý, nơi chúng tôi bắt buộc phải tiết lộ theo pháp luật.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, và chúng tôi không giao cho các bên thứ ba để sử dụng cho marketing của họ.
5. Giữ dữ liệu
Chúng tôi giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mối quan hệ thương mại và để đáp ứng nghĩa vụ thuế và lưu trữ hồ sơ. Thư từ câu hỏi được giữ trong khi có tài khoản hoặc báo giá mở; hồ sơ đơn hàng và vận chuyển được giữ trong thời kỳ quy định của luật thuế và hải quan áp dụng. Nhật ký máy chủ được lưu giữ trong một khoảng thời gian ngắn hơn, hạn chế và sau đó bị loại bỏ.
Khi một hồ sơ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích nào, nó sẽ được xóa hoặc giảm xuống dạng không còn xác định bất kỳ ai.
6. Quyền của bạn
Dưới sự tuân thủ của luật pháp áp dụng cho bạn, bạn có thể yêu cầu chúng tôi:
- xác nhận xem chúng tôi có lưu giữ dữ liệu cá nhân về bạn và cung cấp cho bạn một bản sao của nó;
- chỉnh sửa bất cứ điều gì không chính xác hoặc không đầy đủ;
- xóa dữ liệu chúng tôi không còn lý do để giữ;
- giới hạn hoặc phản đối với việc sử dụng cụ thể;
- cung cấp dữ liệu bạn cung cấp cho chúng tôi dưới dạng có thể mang theo và dễ đọc bởi máy
- Rút lại sự đồng ý cho loại cookie mà bạn đã chấp nhận trước đó.
Các yêu cầu có thể được gửi đến địa chỉ liên hệ tại cuối trang này. Chúng tôi có thể yêu cầu đủ chi tiết để xác định bạn trước khi hành động, và chúng tôi trả lời trong khoảng thời gian mà luật pháp cho phép.
7. Bảo mật
Trang web được phục vụ qua kết nối mã hóa, và truy cập vào hồ sơ yêu cầu và đơn hàng bị giới hạn ở nhân viên cần thiết để thực hiện công việc của họ. Mật khẩu và quyền truy cập hành chính được kiểm soát, và ghi nhật ký máy chủ cho phép chúng tôi phát hiện các mẫu yêu cầu bất thường.
Không có hệ thống nào hoàn toàn không rủi ro. Nếu một vụ xâm nhập xảy ra ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cơ quan liên quan theo yêu cầu của pháp luật.
8. Chuyển khoản quốc tế
Chúng tôi hoạt động từ Hồng Kông, và các nhà cung cấp, hãng vận tải và nhà cung cấp dịch vụ liên quan đến đơn hàng có thể nằm ở các thẩm quyền khác. Nơi dữ liệu cá nhân di chuyển qua biên giới, chúng tôi thực hiện các bước để đảm bảo nó được bảo vệ với tiêu chuẩn tương đương với tiêu chuẩn được mô tả ở đây, và chúng tôi chia sẻ chỉ những gì yêu cầu hoặc lô hàng cần.
9. Bảo mật Trẻ em
Đây là trang web kinh doanh-giao dịch. Nó không hướng đến trẻ em, và chúng tôi không knowingly thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới độ tuổi có thể ký kết hợp đồng. Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đã gửi chúng tôi dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa nó.
10. Thay đổi đối với chính sách này
Nếu thực hành của chúng tôi thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và sửa đổi ngày ở đầu trang. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách sử dụng dữ liệu hiện có sẽ được thông báo cho bạn qua trang web. Điều khoản và Điều kiệncủa chúng ta Chính sách Trả lại và Hoàn tiền và Chính sách vận chuyển Nêu rõ các điều khoản thương mại song song với chính sách này.
11. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về chính sách này, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ chúng tôi qua chi tiết bên dưới hoặc biểu mẫu trên trang web của chúng tôi. Trang liên hệ:
- Email: [email protected]
- Điện thoại: +852 63075844
- Địa chỉ: Phòng 5 28 Tầng Trung tâm Thương mại Ho King 2-16 Fa Yuen Street Mongkok Kowloon 999077 HongKong
Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu, 09:00-18:00 HKT.